Ваша подписка на спокойствие

Цена
страховки

Выберите
страховые риски

от 1 994
в год

Подключить защиту

Стихийные бедствия

Выплатим за ущерб от града, наводнения, урагана и других
опасных явлений

Пожар

Возместим расходы
в результате возгорания
от короткого замыкания
или взрыва бытового газа

Затопление

Покроем расходы после аварии в водоснабжении, канализации, отоплении

Кража

Вернем деньги за украденное или испорченное
злоумышленниками имущество

Скачок напряжения

Заплатим за вышедшую из строя технику после перепада в электросети

Внешнее повреждение

Компенсируем ущерб, причиненный ударом или падением внешних объектов

Непредвиденные расходы

Компенсируем затраты на замену замков
и ключей, восстановление документов,
прерванную поездку

Что такое страхование по подписке

Удобная оплата

Платите ежемесячно, раз в три месяца или сразу за год

Гибкие условия

Вы сами решаете, от чего
и на какую сумму застраховать дом

Онлайн-заявка об ущербе

Сообщить о страховом случае можно без посещения офиса

Что можно застраховать

Оформите защиту
для собственного жилья,
съемного или под сдачу в аренду

Дом, дачу, коттедж, таунхаус

Каменные и деревянные, включая отделку и конструктив

Мебель, технику, вещи

Защитим как ваши личные вещи
и имущество, так и имущество владельцев жилья

Дополнительные
строения

Баню, гараж, теплицу и прочие пристройки,
зарегистрированные
в Росреестре

Как мы помогаем

Что‑то случилось?

Сообщите нам по телефону, в чате поддержки или по email. Вам ответят днем, ночью, в выходные и даже в праздники

Сопроводим заявку об убытке

Расскажем, как собрать нужные документы, составить и отправить заявление на выплату

Направим выплату

Деньги поступят в течение 1–2 рабочих дней после принятия решения о выплате

Отзывы о нас

Страхование дома

Условия приемлемые

Всегда думал, что лучше заранее позаботиться о страховании, чем потом сталкиваться с решением проблем самостоятельно. Поэтому, когда появился свой дом, я решил застраховать его и выбрал Росгосстрах. Менеджер детально объяснил все условия, помог выбрать тип страховки, и мы быстро оформили договор. Условия приемлемые. Учитывая хорошую репутацию компании, я не пожалел о своем выборе. К тому же стоимость оказалась вполне разумной. И когда получил выплату за залив, еще раз осознал, что лучше не экономить, чтобы в случае ЧП получать хорошую сумму

Страхование дома

Пришлось обращаться в страховую

Нам не повезло с соседями. От них перекинулся пожар на дом, после их веселой вечеринки. И себе испортили жизнь, и нам. Пришлось обращаться в страховую. Честно, понятия не имели, что из этого получится. Однако могу сказать, что сотрудники крайне деликатно и внимательно изучили дело, помогли заполнить заявление и все отправили на согласование с первого раза. При этом, в итоге мы получили значительную компенсацию. Большую часть расходов с этой выплаты покрыли.

Страхование дома

В общем, спокойно обсудили

Сосед на спецтехнике повредил гараж. Уж не знаю, что он там перепутал, но снес мне и забор, и вот стену проломил. Хорошо хоть сам травм не получил. И на том спасибо! Набрал в РГС, чтобы объяснили, как быть. На линии через пару минут ответили, не пришлось ждать. В общем, спокойно обсудили, доки обычные, ничего сложного. За неделю собрал, главное было зафиксировать повреждение. Заявление одобрили через пару дней, саму выплату начислили в конце месяца. Претензий нет

Страхование дома

Сотрудники грамотные

В прошлом месяце сосед менял забор, и повредил мне мастерскую, которая как раз на границе стоит. Специально делал от дома подальше, чтобы шум никому не мешал. По убыткам пришлось разориться, чтобы переделать дверную коробку и окно. Обратился в страховую за возмещением. Сотрудники грамотные, этого не отнять. По шагам объяснили, как действовать. Вернулся через неделю с нужными документами. Их проверили и оперативно отправили на согласование. Средства в полном объеме поступили на счет. Результат устроил 👍

Страхование дома

Помогли оформить документы

Выбирал из компаний-старожилов. Если страховщик хотя бы лет 10 на рынке, то для меня это показатель, значит, можно обратиться. Страховали у Роса загородный дом. Через полгода после заключения договора у нас протекла крыша и вся мансарда и частично первый этаж были затоплены. Особенно мансарда нуждалась в ремонте. Я обратился в Рос, они помогли оформить документы, во всех вопросах проконсультировали. На следующий день в приложении (специально скачал) увидел, что выплату мне одобрили. А через дней 20 пришла и сама компенсация. Ремонт уже сделали, хватило.

Страхование дома

Выплатили страховку

На моем загородном доме сильно пострадала кровля из-за сильного ветра. Сразу после инцидента позвонил в компанию и зарегистрировал страховой случай. Процесс очень простой и понятный, сотрудники вежливо объяснили дальнейшие шаги. Наверное, где-то за два дня рассмотрели мои документы и одобрили выплату. Я приятно удивился оперативностью. В течение двух недель мне полностью выплатили страховую сумму для ремонта кровли. Она покрыла все расходы на материалы и работы, немного докинул сверху, потому что хотел проводку сразу заменить, но это уже мои проблемы

Страхование дома

Дома обнаружили, что нам сильно повезло

Мы с друзьями выбрались в соседнюю область на выходные, когда родители позвонили по поводу разлива реки. Спросили, все ли у нас в порядке. А мы и не в курсе. Х) Пришлось срочно возвращаться. В пути нам еще и из Роса позвонили. Оказывается, они тоже быстро взяли на контроль и в упрощенном порядке принимают заявления. Дома обнаружили, что нам, конечно, сильно повезло — затопило только часть участка с туями. Они, наверное, погибнут, но это мелочи. А вот у соседей все постройки разрушены. Отзвонились сразу в компанию, что у нас все нормально. Однако за сервис просто 10 из 10! Не зря делали страховку на дом. Х)

Вопросы
и ответы

О полисе

Про подписку

Если что-то случилось

О выплате

Что можно застраховать?

Конструктивные элементы

  • стены
  • пол
  • потолок
  • перекрытия
  • перегородки и т.д.

Ремонт (внутреннюю отделку)

  • стен
  • потолка
  • пола
  • окна и двери
  • встроенную мебель и технику

Инженерное оборудование

  • сантехнику
  • трубы
  • коммуникации
  • электрику и т.д.

Движимое имущество

  • мебель
  • одежду
  • обувь
  • велосипеды и т.д.

Дополнительные зарегистрированные строения

  • баню
  • гараж
  • сарай
  • беседку
  • теплицу
  • навес и т.п

Ущерб соседям

  • неумышленное причинение вреда имуществу и здоровью третьих лиц
Что не получится застраховать?

Дом или таунхаус и дополнительные строения:

  • без официальной регистрации
  • построенные до 1950 года включительно
  • без ленточного, плитного (сплошного) или свайного фундамента
  • находящиеся в ветхом или аварийном состоянии
  • находящихся на капитальном ремонте

Некоторые виды движимого имущества

  • наличные деньги
  • ценные бумаги
  • ювелирные изделия
  • часы
  • слитки
  • книги
  • рукописи
  • еду
  • табак
  • алкоголь
  • парфюм
  • оружие
  • боеприпасы
  • домашних животных
  • имущество за пределами территории страхования

Ознакомиться с полным перечнем исключений вы можете в Правилах страхования в разделе «Документы»

Можно ли оформить страховку без осмотра?

Да, можно.

Осмотр и оценка имущества для оформления страховой подписки РГС. Дом не нужны

От чего можно застраховать жилье?

Страховые случаи:

  • Повреждение водой: авария систем водоснабжения, канализации, отопления и кондиционирования, разрыв труб.
  • Пожар
  • Взрыв бытового газа
  • Удар молнии
  • Противоправные действия третьих лиц: кража, ограбление, грабеж, разбой, вандализм, хулиганство, самоуправство
  • Скачок напряжения
  • Стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации: сильный ветер, град, наводнение, землетрясение, смерч, вихрь, ураган, сильный дождь, оползень, паводок, сильный снег и др.
  • Ущерб соседям (гражданская ответственность)
  • Внешние воздействия
  • Непредвиденные расходы в результате страховых событий
В каких ситуациях страховка не сработает?

Страховка не покроет ошибки в ходе строительных и ремонтных работ, ущерб от неправильного монтажа и/или эксплуатации инженерного оборудования, ущерб от нарушения правил пожарной безопасности, повреждения водой от уборки или чистки, износ оборудования и любой умышленный ущерб имуществу.

Полный перечень исключений указан в Правилах страхования

Могу ли я оформить страховку на дом родителей или друзей?

Да, можете. Если что-то случится, выплату получит собственник дома

Какие дома относятся к каменным?

Каменными считаются дома, несущие стены которых выполнены из негорючих материалов:

  • кирпича
  • железобетонных панелей
  • камня
  • керамзитных блоков
  • пенобетонных блоков
  • газосиликатных блоков
  • бетона и подобных материалов

дома комбинированного типа (каменно-деревянные), у которых:

  • первый или цокольный этаж каменный, а второй (мансардный) — деревянный
  • первый и второй каменные, а крыша из дерева
  • есть деревянные пристройки к дому

Если стены дома выполнены из негорючего материала (кирпич и т.п.), а дом обшит деревом или другим горючим материалом, он также считается каменным

Какие дома относятся к деревянным?

Деревянными считаются дома, несущие стены которых выполнены из:

  • бруса (строительного, профилированного, клееного)
  • бревна (оцилиндрованного, рубленного, скобленного, строганного, клееного, лафета)

или имеющие в основе деревянный каркас, со стенами из:

  • сип-панелей
  • сэндвич-панелей
  • цементо-стружечных и ориентировано-стружечных плит и подобных материалов
Что такое страхование по подписке?

Это удобный способ управлять страховкой.

При оформлении вы сами выбираете регулярность оплаты (раз в месяц, в три месяца или раз в год), набор опций и страховые суммы вашей подписки.

Вы можете настраивать страховку под себя: добавлять опции и менять страховые лимиты. В любой момент подписку можно приостановить или возобновить.

Договор, по которому работает ваша подписка, подтверждается страховым полисом

Как изменить условия страховой подписки?

Изменить условия можно:

Где найти оформленный полис?

Полис будет у вас на email и на странице подписки в мобильном приложении

Когда начнет действовать подписка?

Страховая подписка РГС. Дом начинает действовать на 15-й день после покупки

Как оплачивать подписку?

Деньги будут автоматически списываться с указанной вами банковской карты за пять дней до начала каждого нового периода подписки. Мы заранее предупредим вас об этом: отправим СМС и push-уведомление в приложении.

После успешного списания средств полис автоматически продлевается.

Чтобы ваш дом всегда оставался под защитой страховой подписки, не забудьте обновить данные банковской карты, если они изменились, и следите за балансом на счете

Как отменить подписку?

Отменить подписку можно:

После отмены подписки оплата не будет автоматически списываться с вашей карты с начала следующего периода.

Возобновить приостановленную подписку можно в любой момент до окончания текущего периода подписки.


Что делать при страховом случае?

1. Если жизни или здоровью что-то угрожает, позвоните в экстренную службу (телефон 112)

2. Постарайтесь минимизировать ущерб. Например, отключите электричество и перекройте воду в случае затопления и вызовите аварийную службу

3. Сообщите нам о событии по телефону, в чате мобильного приложения или по почте help@rgs.online

Мы подготовили простые и понятные инструкции для каждого случая:

Ваш дом затопило
При пожаре
При стихийном бедствии или ЧС
При противоправных действиях третьих лиц
При ударе молнии
При взрыве
При перепаде напряжения
При внешнем повреждении

Как подтвердить страховой случай? Какие документы потребуются для выплаты?

Для того, чтобы обратиться за выплатой от вас потребуется:

  • заявление о страховой выплате (можно написать его в свободной форме, мы всегда поможем с формулировками)
  • фото и/или видео повреждений
  • документ, удостоверяющий право собственности на дом или договор аренды
  • документ(-ы), подтверждающий (-ие) факт события. Примеры таких документов:
  • Пожар и взрыв: акт о пожаре, постановление о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела

    Стихийные бедствия (в том числе удар молнии): справка МЧС или Гидрометцентра с описанием обстоятельств стихийного бедствия

    Противоправные действия третьих лиц: заявление в полицию, талон уведомление, постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела

    Скачок напряжения: заключение сервисного центра, который занимается диагностикой и ремонтом техники

    Внешнее повреждение: если произошел наезд автомобиля, потребуется постановление ГИБДД. В случае пожара — акт от МЧС. Документация об ущербе будет зависеть от конкретной ситуации

    Затопление: справка от аварийной службы органов местного самоуправления (администрация города, района, поселения), заключение сервисного центра (если от залива повредилась техника)

    Непредвиденные расходы: при замене ключей и замков нужно иметь чеки, квитанции, подтверждающие расходы.
    Получить их можно в мастерской, сервисном центре или доме быта, где заказывается услуга.
    По прерыванию поездки необходимо предоставить проездные документы с указанием даты и места отправления, даты и места назначения, а также подтверждающие покупку платежные документы.
    По расходам на восстановление документов — подтверждающие платежные документы (оплата госпошлин и т. д.)

Как рассчитывается выплата?

Размер выплаты зависит от лимита по риску и ограничен максимальной суммой, но не зависит от нее.

К примеру, вы установили страховую сумму отделки 1 000 000 ₽.

Крыша в гостиной дома протекла, и сумма ущерба составила 500 000 ₽.

В этом случае мы компенсируем вам полную стоимость отделки — 500 000 ₽.

Допустим, помимо отделки в гостиной, пострадал ремонт в кухне. Общий ущерб — 1 200 000 ₽. Это на 200 000 ₽ больше страховой суммы. Мы выплатим только 1 000 000 ₽

Когда и как я получу выплату?

Когда

После получения необходимых документов мы начинаем рассматривать заявление. Как правило, это занимает 5-6 дней, в сложных случаях может потребоваться больше времени, но не более 20 дней

Как

После рассмотрения события мы сообщим вам о решении в мобильном приложении, по email и в мессенджере. Деньги поступят на счет, указанный в договоре в течение 1-2 рабочих дней после принятия решения о выплате

Какая выплата будет по риску «Непредвиденные расходы»?

Непредвиденные расходы — это траты, возникшие в связи с наступлением страхового события. Например, если воры проникли в дом, повредили дверные замки и пришлось тратиться их на замену.

С включенной опцией «Непредвиденные расходы» вы получите компенсацию:

  • за замену неисправных замков, ключей, мастер-ключей
  • за обратные билеты, чтобы преждевременно вернуться домой из отпуска из-за страхового события
  • за восстановление документов (паспорт РФ, свидетельство о рождении, заграничный паспорт, водительское удостоверение и др.), если они, например, были утрачены в пожаре

Максимальная выплата при наличии непредвиденных расходов — 150 000 ₽