Ваша подписка на спокойствие
Стихийные бедствия
Выплатим за ущерб от града, наводнения, урагана и других
опасных явлений
Пожар
Возместим расходы
в результате возгорания
от короткого замыкания
или взрыва бытового газа
Затопление
Покроем расходы после аварии в водоснабжении, канализации, отоплении
Кража
Вернем деньги за украденное или испорченное
злоумышленниками имущество
Скачок напряжения
Заплатим за вышедшую из строя технику после перепада в электросети
Внешнее повреждение
Компенсируем ущерб, причиненный ударом или падением внешних объектов
Непредвиденные расходы
Компенсируем затраты на замену замков
и ключей, восстановление документов,
прерванную поездку
Что можно застраховать
Оформите защиту
для собственного жилья,
съемного или под сдачу в аренду
Дом, дачу, коттедж, таунхаус
Каменные и деревянные, включая отделку и конструктив
Мебель, технику, вещи
Защитим как ваши личные вещи и имущество, так и имущество владельцев жилья
Дополнительные
строения
Баню, гараж, теплицу и прочие пристройки,
зарегистрированные
в Росреестре
Вопросы
и ответы
О полисе
Про подписку
Если что-то случилось
О выплате
Конструктивные элементы
- стены
- пол
- потолок
- перекрытия
- перегородки и т.д.
Ремонт (внутреннюю отделку)
- стен
- потолка
- пола
- окна и двери
- встроенную мебель и технику
Инженерное оборудование
- сантехнику
- трубы
- коммуникации
- электрику и т.д.
Движимое имущество
- мебель
- одежду
- обувь
- велосипеды и т.д.
Дополнительные зарегистрированные строения
- баню
- гараж
- сарай
- беседку
- теплицу
- навес и т.п
Ущерб соседям
- неумышленное причинение вреда имуществу и здоровью третьих лиц
Дом или таунхаус и дополнительные строения:
- без официальной регистрации
- построенные до 1950 года включительно
- без ленточного, плитного (сплошного) или свайного фундамента
- находящиеся в ветхом или аварийном состоянии
- находящихся на капитальном ремонте
Некоторые виды движимого имущества
- наличные деньги
- ценные бумаги
- ювелирные изделия
- часы
- слитки
- книги
- рукописи
- еду
- табак
- алкоголь
- парфюм
- оружие
- боеприпасы
- домашних животных
- имущество за пределами территории страхования
Ознакомиться с полным перечнем исключений вы можете в Правилах страхования в разделе «Документы»
Да, можно.
Осмотр и оценка имущества для оформления страховой подписки РГС. Дом не нужны
Страховые случаи:
- Повреждение водой: авария систем водоснабжения, канализации, отопления и кондиционирования, разрыв труб.
- Пожар
- Взрыв бытового газа
- Удар молнии
- Противоправные действия третьих лиц: кража, ограбление, грабеж, разбой, вандализм, хулиганство, самоуправство
- Скачок напряжения
- Стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации: сильный ветер, град, наводнение, землетрясение, смерч, вихрь, ураган, сильный дождь, оползень, паводок, сильный снег и др.
- Ущерб соседям (гражданская ответственность)
- Внешние воздействия
- Непредвиденные расходы в результате страховых событий
Страховка не покроет ошибки в ходе строительных и ремонтных работ, ущерб от неправильного монтажа и/или эксплуатации инженерного оборудования, ущерб от нарушения правил пожарной безопасности, повреждения водой от уборки или чистки, износ оборудования и любой умышленный ущерб имуществу.
Полный перечень исключений указан в Правилах страхования
Да, можете. Если что-то случится, выплату получит собственник дома
Каменными считаются дома, несущие стены которых выполнены из негорючих материалов:
- кирпича
- железобетонных панелей
- камня
- керамзитных блоков
- пенобетонных блоков
- газосиликатных блоков
- бетона и подобных материалов
дома комбинированного типа (каменно-деревянные), у которых:
- первый или цокольный этаж каменный, а второй (мансардный) — деревянный
- первый и второй каменные, а крыша из дерева
- есть деревянные пристройки к дому
Если стены дома выполнены из негорючего материала (кирпич и т.п.), а дом обшит деревом или другим горючим материалом, он также считается каменным
Деревянными считаются дома, несущие стены которых выполнены из:
- бруса (строительного, профилированного, клееного)
- бревна (оцилиндрованного, рубленного, скобленного, строганного, клееного, лафета)
или имеющие в основе деревянный каркас, со стенами из:
- сип-панелей
- сэндвич-панелей
- цементо-стружечных и ориентировано-стружечных плит и подобных материалов
Это удобный способ управлять страховкой.
При оформлении вы сами выбираете регулярность оплаты (раз в месяц, в три месяца или раз в год), набор опций и страховые суммы вашей подписки.
Вы можете настраивать страховку под себя: добавлять опции и менять страховые лимиты. В любой момент подписку можно приостановить или возобновить.
Договор, по которому работает ваша подписка, подтверждается страховым полисом
Изменить условия можно:
- самостоятельно на странице управления подпиской в мобильном приложении
- через службу поддержки в чате приложения
- по телефону горячей линии: 8 (800) 200-0-900 (звонок бесплатный по России), 0530 (бесплатно с мобильного для абонентов Билайн, МТС, Мегафон и Теле2), 8 (495) 926-99-77 (для звонков из-за границы)
- написать на email: help@rgs.online
Полис будет у вас на email и на странице подписки в мобильном приложении
Страховая подписка РГС. Дом начинает действовать на 15-й день после покупки
Деньги будут автоматически списываться с указанной вами банковской карты за пять дней до начала каждого нового периода подписки. Мы заранее предупредим вас об этом: отправим СМС и push-уведомление в приложении.
После успешного списания средств полис автоматически продлевается.
Чтобы ваш дом всегда оставался под защитой страховой подписки, не забудьте обновить данные банковской карты, если они изменились, и следите за балансом на счете
Отменить подписку можно:
- самостоятельно на странице подписки в мобильном приложении нажмите «Отменить подписку».
- через службу поддержки в чате приложения
- по телефону горячей линии: 8 (800) 200-0-900 (звонок бесплатный по России), 0530 (бесплатно с мобильного для абонентов Билайн, МТС, Мегафон и Теле2), 8 (495) 926-99-77 (для звонков из-за границы)
- написать на email: help@rgs.online
После отмены подписки оплата не будет автоматически списываться с вашей карты с начала следующего периода.
Возобновить приостановленную подписку можно в любой момент до окончания текущего периода подписки.
1. Если жизни или здоровью что-то угрожает, позвоните в экстренную службу (телефон 112)
2. Постарайтесь минимизировать ущерб. Например, отключите электричество и перекройте воду в случае затопления и вызовите аварийную службу
3. Сообщите нам о событии по телефону, в чате мобильного приложения или по почте help@rgs.online
Мы подготовили простые и понятные инструкции для каждого случая:
Ваш дом затопило
При пожаре
При стихийном бедствии или ЧС
При противоправных действиях третьих лиц
При ударе молнии
При взрыве
При перепаде напряжения
При внешнем повреждении
Для того, чтобы обратиться за выплатой от вас потребуется:
- заявление о страховой выплате (можно написать его в свободной форме, мы всегда поможем с формулировками)
- фото и/или видео повреждений
- документ, удостоверяющий право собственности на дом или договор аренды
- документ(-ы), подтверждающий (-ие) факт события. Примеры таких документов:
Пожар и взрыв: акт о пожаре, постановление о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела
Стихийные бедствия (в том числе удар молнии): справка МЧС или Гидрометцентра с описанием обстоятельств стихийного бедствия
Противоправные действия третьих лиц: заявление в полицию, талон уведомление, постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела
Скачок напряжения: заключение сервисного центра, который занимается диагностикой и ремонтом техники
Внешнее повреждение: если произошел наезд автомобиля, потребуется постановление ГИБДД. В случае пожара — акт от МЧС. Документация об ущербе будет зависеть от конкретной ситуации
Затопление: справка от аварийной службы органов местного самоуправления (администрация города, района, поселения), заключение сервисного центра (если от залива повредилась техника)
Непредвиденные расходы: при замене ключей и замков нужно иметь чеки, квитанции, подтверждающие расходы.
Получить их можно в мастерской, сервисном центре или доме быта, где заказывается услуга.
По прерыванию поездки необходимо предоставить проездные документы с указанием даты и места отправления, даты и места назначения, а также подтверждающие покупку платежные документы.
По расходам на восстановление документов — подтверждающие платежные документы (оплата госпошлин и т. д.)
Размер выплаты зависит от лимита по риску и ограничен максимальной суммой, но не зависит от нее.
К примеру, вы установили страховую сумму отделки 1 000 000 ₽.
Крыша в гостиной дома протекла, и сумма ущерба составила 500 000 ₽.
В этом случае мы компенсируем вам полную стоимость отделки — 500 000 ₽.
Допустим, помимо отделки в гостиной, пострадал ремонт в кухне. Общий ущерб — 1 200 000 ₽. Это на 200 000 ₽ больше страховой суммы. Мы выплатим только 1 000 000 ₽
Когда
После получения необходимых документов мы начинаем рассматривать заявление. Как правило, это занимает 5-6 дней, в сложных случаях может потребоваться больше времени, но не более 20 дней
Как
После рассмотрения события мы сообщим вам о решении в мобильном приложении, по email и в мессенджере. Деньги поступят на счет, указанный в договоре в течение 1-2 рабочих дней после принятия решения о выплате
Непредвиденные расходы — это траты, возникшие в связи с наступлением страхового события. Например, если воры проникли в дом, повредили дверные замки и пришлось тратиться их на замену.
С включенной опцией «Непредвиденные расходы» вы получите компенсацию:
- за замену неисправных замков, ключей, мастер-ключей
- за обратные билеты, чтобы преждевременно вернуться домой из отпуска из-за страхового события
- за восстановление документов (паспорт РФ, свидетельство о рождении, заграничный паспорт, водительское удостоверение и др.), если они, например, были утрачены в пожаре
Максимальная выплата при наличии непредвиденных расходов — 150 000 ₽